從IFA 2024看海爾在歐洲如何成為主流高端品牌

　　當(dāng)?shù)貢r(shí)間9月6日，2024年德國(guó)柏林國(guó)際消費(fèi)電子展(以下簡(jiǎn)稱IFA)正式拉開帷幕。IFA 2024吸引了來(lái)自139個(gè)國(guó)家和地區(qū)的1800多家全球參展商、182000名觀眾。近些年來(lái)，中國(guó)企業(yè)的身影頻頻出現(xiàn)在IFA這一全球科技秀場(chǎng)，不僅彰顯了中國(guó)品牌強(qiáng)大的全球市場(chǎng)參與度，更深刻詮釋了中國(guó)制造向中國(guó)創(chuàng)造、中國(guó)速度向中國(guó)質(zhì)量、中國(guó)產(chǎn)品向中國(guó)品牌的華麗蛻變和跨越式發(fā)展。

　　今年，海爾作為中國(guó)企業(yè)代表，繼續(xù)攜旗下海爾、卡薩帝、Candy、Hoover四大高端品牌參展，既以創(chuàng)新的科技、場(chǎng)景向世界展現(xiàn)了中國(guó)企業(yè)的引領(lǐng)實(shí)力，又以連續(xù)8年在歐洲市場(chǎng)增長(zhǎng)最快、成為歐洲主流高端品牌的成績(jī)傳遞了中國(guó)品牌的全球崛起力量。

　　從制造到創(chuàng)造，原創(chuàng)科技引領(lǐng)掌握全球話語(yǔ)權(quán)

　　IFA從1924年舉辦至今，恰巧100周年。作為擁有百年歷史的國(guó)際視聽(tīng)及消費(fèi)類電子產(chǎn)品展覽會(huì)，IFA不僅是技術(shù)創(chuàng)新的風(fēng)向標(biāo)，更是全球科技企業(yè)展示最新科技成果、爭(zhēng)奪市場(chǎng)先機(jī)的重要舞臺(tái)。

　　百年IFA見(jiàn)證了全球科技的日新月異，也銘記了中國(guó)品牌崛起的歷程。從最初的歐美日韓企業(yè)主導(dǎo)，到現(xiàn)在中國(guó)企業(yè)唱起主角，海爾為代表的中國(guó)品牌讓世界看到了“中國(guó)創(chuàng)造”的魅力。

　　40年前，海爾從德國(guó)引進(jìn)亞洲第一條四星級(jí)電冰箱生產(chǎn)線;40年后以海爾為代表的中國(guó)品牌，不僅在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)贏得了廣泛贊譽(yù)，更在國(guó)際市場(chǎng)上贏得了越來(lái)越多消費(fèi)者的青睞。

　　在海爾IFA展區(qū)，冰箱、洗衣機(jī)、酒柜、廚電等多品類多系列搭載原創(chuàng)科技的高端產(chǎn)品齊亮相：海爾冰箱推出“過(guò)冷保鮮抽屜”實(shí)現(xiàn)延長(zhǎng)冷鮮肉保鮮周期，紅嫩鮮香，十日如初;獨(dú)創(chuàng)風(fēng)巡航功能的X11洗衣機(jī)不僅滿足用戶對(duì)潔凈洗護(hù)體驗(yàn)的需求，還做到了A-60%的最優(yōu)能耗，詮釋了綠色節(jié)能的新高度……

　　事實(shí)上，科技創(chuàng)新層面，海爾一直處于領(lǐng)先定位，全空間保鮮、免清洗、自清潔空調(diào)等200多個(gè)行業(yè)熱詞，都出自于海爾的“科技詞典”。從引進(jìn)吸收外國(guó)技術(shù)到構(gòu)建自主研發(fā)能力再到實(shí)現(xiàn)引領(lǐng)性創(chuàng)新，走過(guò)40年歷程的海爾已逐步構(gòu)建起強(qiáng)大的自主研發(fā)體系及獨(dú)特的全球協(xié)同研發(fā)體系。

　　目前，海爾在全球建立了“10+N”創(chuàng)新中心，鏈接了超過(guò)20萬(wàn)專家，100多萬(wàn)個(gè)技術(shù)資源在線協(xié)同，實(shí)現(xiàn)24小時(shí)不間斷研發(fā)。IFA展上的X11系列洗干組合，正是海爾全球協(xié)同研發(fā)的創(chuàng)新產(chǎn)品——中國(guó)研發(fā)中心負(fù)責(zé)軟硬件設(shè)計(jì)，澳洲研發(fā)中心負(fù)責(zé)電機(jī)升級(jí)，歐洲研發(fā)中心聚焦解決節(jié)能問(wèn)題，美國(guó)研發(fā)中心提供新風(fēng)技術(shù)解決方案——在歐洲多國(guó)一上市就占據(jù)當(dāng)?shù)馗叨耸袌?chǎng)份額的10%，帶動(dòng)價(jià)格指數(shù)提升至130+。

　　科技力量的崛起也使中國(guó)在國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)制定方面的影響力和話語(yǔ)權(quán)日益增強(qiáng)。一個(gè)鮮明的特征是：在多個(gè)行業(yè)，國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)已從遵循歐美日韓標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)移到遵循中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)上。其中海爾主導(dǎo)和參與的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布累計(jì)就有109項(xiàng)，是中國(guó)家電行業(yè)中參與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)制定最多的企業(yè)。

　　從產(chǎn)品到場(chǎng)景，高端綠色智慧打造最佳用戶體驗(yàn)

　　隨著人們對(duì)智慧生活的需求日益增長(zhǎng)，智能家居的市場(chǎng)規(guī)模也將進(jìn)一步提升。最新數(shù)據(jù)顯示，2024年全球智能家居市場(chǎng)價(jià)值為845億美元，預(yù)計(jì)到2029年將達(dá)到1164億美元。

　　在此背景下，全球智能家居企業(yè)正加速布局和擴(kuò)張，海爾作為全球物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)品牌的引領(lǐng)者，通過(guò)其深刻的用戶洞察，已實(shí)現(xiàn)了從家電品牌的引領(lǐng)到場(chǎng)景生態(tài)的引領(lǐng)，代表中國(guó)品牌領(lǐng)跑全球。

　　此次IFA展，海爾、卡薩帝、Candy和Hoover四大品牌就構(gòu)建起了完善且全面的智慧場(chǎng)景，覆蓋衣食住娛方方面面，為現(xiàn)場(chǎng)參觀者帶來(lái)了全新的沉浸式體驗(yàn)。

　　例如，在智慧儲(chǔ)酒場(chǎng)景下，hOn APP的線上酒窖，可以實(shí)時(shí)幫用戶識(shí)別每瓶葡萄酒的年份、產(chǎn)地、等級(jí)甚至是配餐等信息，相當(dāng)于一個(gè)專業(yè)的品酒師陪在身邊。如今，在hOn上的注冊(cè)用戶數(shù)量已經(jīng)超630萬(wàn)，據(jù)悉，hOn集AI、機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)、智能傳感器于一體，可管理海爾、Candy、Hoover等多個(gè)品牌互聯(lián)產(chǎn)品和智慧場(chǎng)景，并訪問(wèn)多個(gè)服務(wù)。

　　從產(chǎn)品到場(chǎng)景，可以看見(jiàn)，海爾當(dāng)下的創(chuàng)新早已不局限于單產(chǎn)品的創(chuàng)新，而是已經(jīng)轉(zhuǎn)型為生態(tài)體系的創(chuàng)新發(fā)展，不斷滿足更高階的智慧生活方式。2020年，海爾正式推出全球首個(gè)智慧家庭場(chǎng)景品牌三翼鳥，基于用戶不斷迭代的衣、食、住、娛場(chǎng)景需求，提供全球最專業(yè)的智慧家庭全場(chǎng)景解決方案。

　　始終將用戶放在創(chuàng)新的首位，一切都圍繞著用戶的產(chǎn)品使用與場(chǎng)景體驗(yàn)來(lái)推出革命性的創(chuàng)新成果。目前，三翼鳥全國(guó)門店觸點(diǎn)近3000多家，定制落地方案超8萬(wàn)套，場(chǎng)景交易額超50億，已為34萬(wàn)家庭帶來(lái)了定制智慧生活方案。

　　從中國(guó)到世界，全球創(chuàng)牌引領(lǐng)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展

　　從產(chǎn)品出海到全球創(chuàng)牌、從市場(chǎng)跟隨到行業(yè)引領(lǐng)、從側(cè)重速度到強(qiáng)調(diào)高質(zhì)量增長(zhǎng)，歷經(jīng)40余年發(fā)展，中國(guó)品牌在海外市場(chǎng)的探索，已走出了一條清晰的演進(jìn)躍遷之路，而海爾就是中國(guó)出海企業(yè)中探索成功的典型代表。

　　1990年，海爾堅(jiān)定地選擇了自主創(chuàng)牌之路，通過(guò)與德國(guó)冰箱品牌盲測(cè)勝出，順利打入德國(guó)市場(chǎng)，以此為契機(jī)，海爾開始進(jìn)入歐美發(fā)達(dá)國(guó)家并逐步開啟了出口創(chuàng)牌之路。

　　目前，海爾已經(jīng)連續(xù)8年成為歐洲市場(chǎng)增長(zhǎng)最快的家電品牌，2023年實(shí)現(xiàn)銷售收入同比增長(zhǎng)23.9%，零售量份額達(dá)到9.1%。海爾已經(jīng)成為世界級(jí)品牌，在歐洲也成為當(dāng)?shù)氐闹髁鞲叨似放�，這與海爾堅(jiān)持的“三位一體”布局密不可分：在海外市場(chǎng)，海爾堅(jiān)持高端創(chuàng)牌，并采用本土化研發(fā)、本土化制造、本土化營(yíng)銷“三位一體”策略，因地制宜發(fā)展以支撐全球品牌建設(shè)。

　　以歐洲為例，在本土化研發(fā)方面，海爾重視海外用戶需求和市場(chǎng)的區(qū)域特點(diǎn)，在歐洲設(shè)立研發(fā)中心，將各國(guó)機(jī)構(gòu)的研發(fā)資源進(jìn)行整合，實(shí)現(xiàn)跨國(guó)團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、協(xié)同合作，從而針對(duì)歐洲市場(chǎng)和用戶的需求進(jìn)行產(chǎn)品本土化研發(fā);在本土化制造方面，海爾在意大利、羅馬尼亞、土耳其等國(guó)家建設(shè)工廠，海爾歐洲工廠生產(chǎn)的產(chǎn)品除了供應(yīng)本地市場(chǎng)外，還能輻射整個(gè)歐盟市場(chǎng)以及其他國(guó)際市場(chǎng);在本土化營(yíng)銷方面，海爾深化與各地區(qū)消費(fèi)者的聯(lián)系，提供符合當(dāng)?shù)匚幕�和需求的定制化產(chǎn)品和服務(wù)，增強(qiáng)了品牌競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)占有率，進(jìn)入了西班牙、德國(guó)、法國(guó)、波蘭等國(guó)家的主流渠道，自2023年開始，海爾與兩大世界頂級(jí)網(wǎng)球賽羅蘭-加洛斯與ATP世界巡回賽進(jìn)行合作，不僅深化了海爾歐洲的高端品牌建設(shè)，也很好地搭建了品牌與用戶創(chuàng)意化互動(dòng)的橋梁。

　　如今，海爾已在全球建立了35個(gè)工業(yè)園、143個(gè)制造中心、23萬(wàn)個(gè)銷售網(wǎng)絡(luò)，打造了海爾、卡薩帝、Leader、GE Appliances、Fisher&Paykel、AQUA、Candy等高端品牌以及全球首個(gè)智慧家庭場(chǎng)景品牌三翼鳥，在日本、美國(guó)、泰國(guó)等20多個(gè)國(guó)家和地區(qū)實(shí)現(xiàn)了市場(chǎng)引領(lǐng)，連續(xù)15年蟬聯(lián)全球大型家電第一品牌，成為了全球用戶所熟悉的“中國(guó)面孔”。

　　隨著眾多優(yōu)秀中國(guó)企業(yè)的成功出海，中國(guó)品牌也正以前所未有的速度和規(guī)模走向世界舞臺(tái)。據(jù)谷歌Google攜手凱度BrandZ發(fā)布的《2024年中國(guó)全球化品牌50強(qiáng)》報(bào)告顯示，2024年中國(guó)全球化品牌50強(qiáng)的總體品牌力顯著增長(zhǎng)，創(chuàng)下歷年來(lái)新高，同比提升17%。其中，海爾蟬聯(lián)行業(yè)第一，連續(xù)8年穩(wěn)居中國(guó)全球化品牌10強(qiáng)，已然成為了最亮眼的“中國(guó)名片”之一。

　　IFA的百年歷程，是中國(guó)品牌走向世界、影響世界的生動(dòng)寫照，海爾無(wú)疑是這一變遷中的佼佼者。此次展會(huì)，海爾不僅展現(xiàn)了其全球創(chuàng)牌的最新成就，更凸顯了中國(guó)品牌在全球市場(chǎng)中的引領(lǐng)地位，進(jìn)一步提升了國(guó)際市場(chǎng)對(duì)中國(guó)品牌的認(rèn)知與信賴。未來(lái)，海爾還將扎根用戶需求、堅(jiān)持自主創(chuàng)牌，持續(xù)創(chuàng)新高端產(chǎn)品和智慧場(chǎng)景，帶領(lǐng)中國(guó)品牌為更多全球用戶打造美好生活。